Panduan Pengguna

Mulai dari mana dan fitur apa saja yang bisa dipakai

Baru pertama kali pakai JastipOS?

Tenang — ikuti 7 langkah di bawah secara berurutan. Setelah itu, semua order, pembayaran, dan untung jastip kamu tercatat rapi di satu tempat.

Masuk / Daftar gratis

Mulai dari sini

Urutan kerja dari nol sampai lihat untung

Isi data toko
Isi nama toko, nomor WhatsApp, dan rekening bank. Data ini tampil di invoice dan halaman lacak pesanan customer.
Atur fee jastip
Tentukan cara kamu mengambil untung: fee tetap per barang, persen dari harga, atau bertingkat. Fee nanti terisi otomatis setiap kali kamu memasukkan harga barang.
Buat batch (trip)
Satu batch = satu perjalanan jastip, misalnya "Jastip Tokyo Mei". Order dikelompokkan per batch supaya rekap belanja dan untung per trip mudah dilihat.
Masukkan order customer
Tempel chat WhatsApp customer lalu ketuk "Baca Chat dengan AI" — nama, barang, dan harga terisi sendiri. Cek sebentar, lalu simpan. Bisa juga diisi manual.
Catat DP dan pelunasan
Buka order → tab Pembayaran → catat uang yang masuk (DP, pelunasan, ongkir). Status bayar ("Menunggu DP", "Lunas") dihitung otomatis, tidak perlu diubah sendiri.
Kirim invoice & link lacak
Di order, tab Invoice untuk kirim tagihan (PDF atau teks WhatsApp), dan tab Customer Link untuk link lacak pesanan. Customer bisa memantau sendiri tanpa terus bertanya.
Update status & lihat untung
Ubah status order sesuai perjalanan barang (sudah dibeli, dikirim, selesai). Menu Laporan menunjukkan omzet, modal, profit, dan uang yang belum dibayar customer (piutang).

Semua fitur

Ketuk untuk membaca penjelasannya. Tanda paket menunjukkan paket yang membuka fitur itu.

Harian

Dashboard

Ringkasan hari ini: omzet, profit, modal, piutang, dan order terbaru. Layar pertama setiap buka aplikasi.

Order

Semua order dalam satu daftar. Saring berdasarkan status atau batch, cari nama customer atau nomor invoice.

Buat Order + Baca Chat AI

Tombol biru "Buat Order". Tempel chat customer, AI mengisi form. Paket Gratis bisa menyimpan sampai 10 order aktif.

Hapus orderPro & Pro Max

Menghapus order permanen. Di paket Gratis, batalkan order dengan mengubah status ke "Dibatalkan" — order batal tidak dihitung kuota.

Trip & data

Batch Jastip

Kelola trip: tanggal, tempat, fee khusus batch, biaya perjalanan (tiket, hotel), dan tahap pengiriman barang dari luar negeri.

Katalog BatchPro Max

Katalog online per batch dengan foto. Bagikan link ke grup WhatsApp; customer memilih barang dan mengirim chat order yang sudah rapi ke kamu. Bawaan 50 foto produk, bisa ditambah lewat add-on.

Customer

Buku alamat customer: nama, nomor WhatsApp, alamat. Terisi otomatis saat membuat order.

Produk

Simpan barang yang sering dititip beserta harganya, supaya membuat order cukup pilih dari daftar.

Uang

Pembayaran

Riwayat semua uang masuk dari semua order — DP, pelunasan, ongkir, refund.

Laporan

Omzet, modal, profit, dan piutang per periode atau per batch. Bisa diunduh ke Excel.

Cek Harga

Kalkulator sebelum bikin order: hitung modal, ongkir, dan harga jual ke customer.

Setting Fee

Aturan fee jastip untuk semua batch. Batch tertentu bisa punya fee sendiri.

Toko

Template WhatsApp

Pesan siap pakai (tagihan DP, barang sudah dibeli, siap dikirim) yang tinggal disalin ke WhatsApp.

Pengaturan Toko

Nama toko, nomor WhatsApp, alamat, rekening, dan gaya invoice.

Tema invoice, tema lacak & logoPro Max

6 pilihan tampilan invoice PDF dan 6 tampilan halaman lacak customer, plus logo toko di invoice.

Label pengiriman massalPro Max

Unduh label pengiriman banyak order sekaligus, satu label per halaman, siap dicetak.

Kelola TimPro Max

Undang admin lewat email. Mereka input order dengan akun sendiri; kamu atur boleh apa saja (hapus data, lihat laporan, dll).

Banyak perangkat sekaligusPro Max

Paket Gratis & Pro hanya aktif di satu perangkat/tab sekaligus. Pro Max bebas dibuka di HP dan laptop bersamaan.

Feedback & Saran

Kirim pertanyaan, laporan error, atau ide ke admin JastipOS. Balasan muncul di menu ini dan di lonceng notifikasi.

Notifikasi (lonceng)

Ikon lonceng di pojok kanan atas: pengumuman fitur baru, pengingat langganan, dan balasan admin.

Pertanyaan yang sering muncul

Apa bedanya paket Gratis, Pro, dan Pro Max?

Gratis: semua fitur dasar, maksimal 10 order aktif. Pro (Rp49.000/bulan): order tanpa batas dan bisa hapus order. Pro Max (Rp99.000/bulan): semua isi Pro + Katalog Batch, admin tim, tema invoice & lacak, label massal, dan banyak perangkat sekaligus.

Order yang dibatalkan ikut dihitung kuota Gratis?

Tidak. Order berstatus "Dibatalkan" tidak memakan jatah dan tidak masuk omzet maupun laporan.

Customer perlu install atau daftar?

Tidak. Link lacak pesanan dan link katalog dibuka customer di browser biasa, tanpa login.

Kenapa status bayar tidak bisa saya ubah sendiri?

Status bayar dihitung otomatis dari pembayaran yang kamu catat, supaya tidak pernah salah. Untuk mengubahnya, catat (atau hapus) pembayaran di tab Pembayaran order.

Data saya aman kalau HP hilang?

Aman. Data tersimpan di server, bukan di HP. Login dari perangkat lain dan semuanya kembali.

Lupa password?

Di layar login, ketuk "Lupa password", masukkan email, lalu ikuti link yang dikirim ke email kamu (cek juga folder spam).

Cara upgrade atau perpanjang paket?

Di laptop: klik kartu paket di bagian bawah menu samping. Di HP: Lainnya → Upgrade Pro. Transfer sesuai nominal unik, isi nama pengirim, lalu konfirmasi. Admin memverifikasi kurang dari 1x24 jam.

Masih bingung?

Kirim pertanyaan lewat menu Feedback & Saran — admin JastipOS akan membalas.

Biar lebih praktis, pasang JastipOS di HP

Buka sekali ketuk dari layar HP dan dapat notifikasi penting.

Lihat cara install